Condizioni di vendita

Le Condizioni di Vendita

qui riportate regolano l’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.stilgomma.it. Gli acquisti effettuati su stilgomma.it  sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni di acquisto, dal Decreto Legislativo n.206 del 06 Settembre 2005 relativo alla protezione dei consumatori in materia dei contratti a distanza. Il fornitore dei prodotti presenti sul sito è Stil Gomma s.r.l., Via Repubblica, 18, 24060, Castelli Calepio, BG, Italy, Tel 0307438914 – info@stilgomma.it P.Iva 00677560161 CF: 00677560161 pec@cert.stilgomma.it IBAN: IT51F0311153760000000001607, Codice SDI 4IYRYKK.

 Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo on-line e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell’ordine prima della conclusione della procedura di inoltro. Tutte le immagini sono inserite a scopo illustrativo. I prodotti possono subire modifiche in seguito ad aggiornamenti. I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo on-line. Il prezzo che verrà fatturato è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell’ordine oltre al contributo spese di spedizione, senza tenere conto di eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente. Stil Gomma si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione. Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito di Stil Gomma e saranno applicati alle vendite effettuate dal quel momento. Stil Gomma invierà, dopo la conclusione dell’ordine, una e-mail di conferma ricevimento ordine. Il consumatore è invitato a stampare l’e-mail e a conservarla. Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con Stil Gomma. In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l’ordine in modo parziale o totale, Stil Gomma invierà tempestivamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l’annullamento, anche parziale, dell’ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato con carta di credito. Nel caso i dati dell’utente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna del pacco), Stil Gomma prenderà contatto con l’utente medesimo prima di evadere l’ordine. Stil gomma prevede diverse modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell’ordine: – pagamento con carta di credito da effettuare al momento dell’ordine (Visa, Mastercard, American Express…) utilizzando paypal – pagamento con PayPal, da effettuare al momento dell’ordine (è possibile creare un conto PayPal prima di concludere l’ordine, dalla pagina di login PayPal). Stil Gomma consegnerà i prodotti acquistati tramite corriere espresso, (Stil Gomma  a causa dell’eccessiva richiesta di spedizioni si avvale di un servizio di spedizione esterno: MBE sede di Chiuduno – BG-) La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa (9-18). Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, dopo due tentativi lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna. Stil Gomma farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati. Il consumatore è invitato a prendere contatto con Stil Gomma in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato. Stil Gomma, comunica che i dati personali, forniti con la compilazione della scheda “dati personali” o in qualsiasi altro modo, formano oggetto di trattamento ai sensi della Legge n. 196/2003. Tali dati rimangono a disposizione del consumatore per la verifica, modificazione o cancellazione (entrando in Scheda Personale) e per l’esercizio di ogni altro diritto previsto dagli artt.7,8,9 D.Lgs. 30 Giugno 2003, n.196. Con riferimento a tali dati, Stil Gomma comunica che: la raccolta e il trattamento dei dati del consumatore sono necessari qualora egli voglia fare un ordine di prodotti o per accedere a particolari servizi (in questo caso un rifiuto del consumatore renderebbe impossibile l’evasione dell’ordine o l’accesso al servizio); il loro trattamento avverrà in relazione alle esigenze contrattuali, comprese le operazioni di versamento, pagamento e recapito dei prodotti ordinati, per adempiere a obblighi previsti dalla legge o disposti dalle Autorità e, su esplicita autorizzazione, per fini di informazione commerciale e promozionale interattiva e per ricerche di mercato. I dati del consumatore potranno essere comunicati ai dipendenti di Stil Gomma, i dati del consumatore non saranno diffusi o comunicati a terzi non dipendenti da Stil Gomma, salvo che ai soggetti necessari o funzionali per lo svolgimento dell’attività contrattuale di Stil Gomma: Istituti bancari per la gestione dei pagamenti e spedizionieri per il trasporto, nel luogo indicato dal consumatore, dei prodotti acquistati, terzi che forniscono attività e prestazioni necessarie all’esecuzione dei servizi che il consumatore avrà ritenuto di chiedere o autorizzare a Stil Gomma i dati del consumatore, salvo sua disposizione contraria, saranno comunicati alla persona alla quale egli abbia deciso di mandare in dono uno o più prodotti acquistati tramite Stil Gomma. Titolare e responsabile del trattamento è Stil Gomma s.r.l., via repubblica 18, Castelli Calepio, 24060, BG, Italy.

RECESSO

Il Decreto Legislativo 06/09/2005 n.206 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all’articolo 64 la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore, di recedere dall’acquisto in modo incondizionato, cioè senza dover fornire a Stil Gomma alcuna spiegazione. Il consumatore dovrà però restituire i prodotti acquistati eventualmente già ricevuti. Stil Gomma rimborserà al consumatore la somma eventualmente già versata a titolo di pagamento del prezzo dei prodotti. Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce (a partire dalla data di consegna riportata dal corriere), mediante comunicazione a Stil Gomma della volontà di esercitare il diritto stesso. La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a Stil Gomma nei seguenti modi: – Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: – Stil Gomma s.r.l., via repubblica 18, Castelli Calepio, 24060, BG, Italy – Inviando una lettera a mezzo posta PEC al seguente indirizzo: pec@cert.stilgomma.it. Al medesimo indirizzo di Stil Gomma, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) solamente dopo aver ricevuto l’autorizzazione dal personale di Stil Gomma. Le spese di spedizione verso Stil Gomma sono a carico del cliente. Il rimborso della somma eventualmente già versata e corrispondente all’intero ordine o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento utilizzata dal cliente in fase di acquisto. Per i pagamenti con carta di credito, l’accredito sarà visibile sul conto del cliente entro l’estratto conto successivo. La data dell’accredito coinciderà però con quella dell’ordine, in modo da non causare al cliente alcuna perdita in termini di interessi bancari. I clienti che acquistano con Partita IVA non possono esercitare il diritto di recesso. Non si potrà esercitare il diritto di recesso per prodotti che, una volta aperti, sia resa impossibile la vendita. Ad esempio apertura della confezione e perdita della sterilità. Stil Gomma garantisce i prodotti da qualsiasi difetto. Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso. In alternativa e in caso di prodotti mancanti, il consumatore potrà chiederne la sostituzione gratuita: Stil Gomma effettuerà le verifiche del caso (chiedendo l’eventuale rimborso al corriere che si è occupato del trasporto) e confermerà l’accettazione del reclamo.

GARANZIA

Tutti i prodotti venduti da Stil Gomma attraverso www.stilgomma.it sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare copia dello scontrino fiscale o la fattura. Il Cliente con l’accettazione del contratto d’acquisto di prendere atto delle modalità di Assistenza in vigore al momento del ricorso all’Assistenza in Garanzia, che accetta. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Stil Gomma provvede, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Il Cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di www.stilgomma.it: Stil Gomma s.r.l., via repubblica 18, Castelli Calepio, 24060, BG, Italy e nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), www.stilgomma.it potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da www.stilgomma.it.



SPEDIZIONI

Tutti i prodotti acquistati su stilgomma.it vengono spediti da Stil Gomma s.r.l. con sede via repubblica 18, Castelli Calepio, 24060, BG, Italy Per le troppe richieste le nostre spedizioni vengono effettuate tramite servizio esterno MBE sede di Chiuduno -BG- entro il giorno lavorativo successivo a quello di effettuazione dell’ordine.

MBE Economy: 3-5 giorni Lavorativi

MBE Standard: 1-2 giorni Lavorativi

I prodotti acquistati sono quindi consegnati in tutta Italia entro 3-5 gg lavorativi a partire dall’evasione dell’ordine (per alcune zone remote la consegna può subire ritardi). In caso di smarrimento del pacco da parte del corriere Stil Gomma si impegna ad effettuare una nuova spedizione senza aggravio di spesa da parte del cliente N.B. Il conteggio dei tempi di consegna non include il sabato, la domenica, le festività ed altri eventi particolari quali assenza del destinatario, luogo di consegna difficilmente raggiungibile ed altre problematiche imputabili direttamente al corriere e non dipendenti da Stil Gomma. In caso di assenza del destinatario, il corriere segnalerà il tentativo di consegna fallito tramite cartolina di passaggio, mail o sms automatico, ed effettuerà una nuova consegna il giorno lavorativo successivo, fino ad un massimo di tre passaggi. Per segnalare eventuali modifiche all’indirizzo di consegna, potrete contattarci via mail ad info@stilgomma.it, oppure direttamente al servizio assistenza del corriere.

Spese di spedizione

Le spese di spedizioni sono calcolate in automatico in base all’indirizzo di destinazione tramite il servizio offerto da MBE N.B. Qualora il pacco venga rifiutato, o sia impossibile recapitare il pacco a causa di problemi imputabili direttamente all’acquirente, saranno addebitate al cliente le spese di spedizione e tutte le ulteriori spese per la resa al mittente. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “Riserva di controllo merce” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati immediatamente via email o telefono a Stil Gomma.